Política de Privacidade

A Janu Elétrica LTDA (CNPJ 57.098.723/0001-92) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços e responder suas solicitações, como:

• Nome completo e CPF (para emissão de nota fiscal);
• Telefone, e-mail e endereço completo;
• Endereço da obra ou local de serviço;
• Dados do imóvel para elaboração de orçamentos;
• Informações técnicas necessárias para execução dos serviços elétricos.

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Elaboração e envio de orçamentos;
• Agendamento e execução de serviços de instalação e manutenção;
• Emissão de notas fiscais e documentação técnica (ART);
• Comunicação sobre agendamentos, status de serviços e prazos;
• Envio de informações técnicas e de segurança elétrica;
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e trabalhistas.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas:

• Com órgãos públicos quando exigido por lei (receita federal, prefeitura);
• Com concessionárias de energia para regularização de serviços;
• Com seguradoras em caso de sinistros cobertos;
• Com profissionais parceiros envolvidos na execução do serviço;
• Sob contratos de confidencialidade e com finalidade específica.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros com acesso restrito aos profissionais autorizados. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou por obrigação legal (geralmente 5 anos para fins fiscais e 10 anos para documentação técnica).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (11) 95797-9329 ou e-mail. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico. Cookies de análise e performance são usados apenas com seu consentimento prévio via banner de cookies.

---

Janu Elétrica LTDA • CNPJ 57.098.723/0001-92
Rua Iguaba Grande, 167 - Apt 901 Blc 1 - Pavuna
Rio de Janeiro/RJ • CEP 21655-340
Contato: (11) 95797-9329 • Site: janueletrica.com.br