Política de Privacidade

Janu Elétrica LTDA • Última atualização: 30 de dezembro de 2025


A Janu Elétrica LTDA (CNPJ 57.098.723/0001-92) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços e responder suas solicitações, como:

  • Nome completo e CPF (para emissão de nota fiscal);
  • Telefone, e-mail e endereço completo;
  • Endereço da obra ou local de serviço;
  • Dados do imóvel para elaboração de orçamentos;
  • Informações técnicas necessárias para execução dos serviços elétricos.
2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Elaboração e envio de orçamentos;
  • Agendamento e execução de serviços de instalação e manutenção;
  • Emissão de notas fiscais e documentação técnica (ART);
  • Comunicação sobre agendamentos, status de serviços e prazos;
  • Envio de informações técnicas e de segurança elétrica;
  • Cumprimento de obrigações legais, fiscais e trabalhistas.
3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas:

  • Com órgãos públicos quando exigido por lei (receita federal, prefeitura);
  • Com concessionárias de energia para regularização de serviços;
  • Com seguradoras em caso de sinistros cobertos;
  • Com profissionais parceiros envolvidos na execução do serviço;
  • Sob contratos de confidencialidade e com finalidade específica.
4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros com acesso restrito aos profissionais autorizados. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou por obrigação legal (geralmente 5 anos para fins fiscais e 10 anos para documentação técnica).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar consentimento a qualquer momento;
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (11) 95797-9329 ou e-mail. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico. Cookies de análise e performance são usados apenas com seu consentimento prévio via banner de cookies.


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